Gizlilik ve KVKK Notu

İlkadım Global A.Ş., 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında veri sorumlusudur. Sipariş, üyelik, bülten ve iletişim formu aracılığıyla tarafımıza ilettiğiniz kişisel veriler yalnızca sipariş ifası, müşteri iletişimi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve onayınız dahilindeki pazarlama amaçları için işlenir.

Verilerinizi üçüncü taraflarla yalnızca; kargo şirketleri, ödeme altyapı sağlayıcıları ve yasal denetim organları ile zorunlu sınırlarda paylaşırız. Reklam veya pazarlama amaçlı satış yapmayız.

1. Veri Sorumlusu

2. Hangi Verileri Topluyoruz?

  • Kimlik Bilgileri: Ad, soyad.
  • İletişim Bilgileri: E-posta, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi.
  • Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, ödeme onayı. Kart bilgileri tarafımızda saklanmaz; doğrudan ödeme altyapısına şifreli olarak iletilir.
  • Pazarlama Bilgileri: Bülten ve kampanya iletişimi onayı (yalnızca açık rızanız varsa).
  • Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı/cihaz bilgileri, çerezler (detay için Çerez Politikası).

3. İşleme Amaçları

  • Sipariş, ödeme ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi.
  • Faturalandırma ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
  • Müşteri destek hizmetleri, talep ve şikayetlerin değerlendirilmesi.
  • Açık rızanız bulunması halinde pazarlama iletişimi.
  • Site güvenliğinin sağlanması ve hukuka aykırı işlemlerin tespit edilmesi.

4. Aktarılan Taraflar

  • Anlaşmalı kargo firmaları (sipariş teslimatı için).
  • Ödeme altyapı sağlayıcıları (ödeme işleminin tamamlanması için).
  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşları (yasal talep halinde).

5. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı Kanun'un 11. maddesi gereği aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
  • İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
  • Eksik veya yanlış işlenmiş verilerinizin düzeltilmesini isteme.
  • KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
  • Otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.

6. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için kvkk@diadorahometextile.com adresine yazılı talep iletebilirsiniz. Talepleriniz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak yanıtlanır.

Son güncelleme: 31.05.2026